Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую АО «Клиника Вся Медицина» может получить о пользователе сети Интернет (далее – Пользователь сайта) во время использования им сайта «https://mcvm.ru/» (далее – Веб-сайт) в ходе исполнения АО «Клиника Вся Медицина» любых соглашений и договоров с Пользователем сайта.

Использование Веб-сайта означает безоговорочное согласие Пользователя сайта с Пользовательским соглашением, настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации (в т.ч. персональных данных); в случае несогласия с этими условиями Пользователю сайта необходимо воздержаться от использования Веб-сайта.

АО «Клиника Вся Медицина» с уважением относится к правам Пользователей сайта. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности персональной информации, в т.ч. персональных данных (подробнее в документе «Политика в отношении обработки и защиты персональных данных»).

На Веб-сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Веб-сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности иных сайтов. Данная Политика конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на веб-сайте «https://mcvm.ru/» АО «Клиника Вся Медицина».

1. Персональная информация Пользователей сайта, которую обрабатывает АО «Клиника Вся Медицина»

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя сайта» понимаются:

   • Персональная информация, осознано предоставленная Пользователем сайта во время процедуры заполнения и отправки формы Веб-сайта
   •Техническая информация, автоматически собираемая веб-сайтом во время его посещения.

На Веб-сайте размещены формы для цели предоставление доступа пользователям сайта к сервисам, информации и/или материалам, которые осуществляют сбор запись, систематизацию, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных При заполнении Форм Пользователь может предоставлять следующие персональные данные

Веб форма «Оставить отзыв»

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Номер телефона;

Веб-форма «Оставить заявку»

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);

Веб-форма «Запись на прием он-лайн»

• ФИО пациента;
• Дата рождение пациента;
• ФИО родителя или опекуна (для записи к детскому специалисту);
• Номер телефона пациента или опекуна;
• Дата;
• Время.

Веб-форма «Задать вопрос»

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);

Заполнение форм и отправка данных через вышеуказанные формы осуществляется Пользователем сайта лично, свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь сайта может передать персональные данные только после принятия условий Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и дачи согласия на обработку персональных данных, которое подтверждается отметкой в соответствующем поле формы. Пользователь сайта дает свое согласие на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с использованием средств автоматизации. Согласие Пользователя сайта на обработку персональных данных действует со дня его дачи до дня его отзыва, но не более 2 лет.

Во время посещения Веб-сайта Пользователями сайта автоматически собирается техническая информация, которая автоматически передается устройством, с помощью которого вы используете наш Веб-сайты, в том числе:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• операционную систему устройства;
• модель и тип устройства (включая уникальные идентификаторы, такие как IDFA, GAID и др.);
• географическое местоположение (на уровне региона);
• время и продолжительность посещения Сайта;
• просматриваемые страницы;
• источники перехода на Сайт;
• действия Пользователя на Сайте (клики, прокрутка и т.п.).

Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookies ознакомьтесь с нашей «Политикой использования cookie-файлов».

Техническая информация анализируется в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Веб-сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом Пользователя сайта и его персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей сайта.

АО «Клиника Вся Медицина» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Веб-сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем сайта, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение информации в течение срока, определенного законом.

Персональную информацию Пользователя сайта Веб-сайт АО «Клиника Вся Медицина» обрабатывает в целях:

 — предоставление доступа пользователям сайта к сервисам, информации и/или материалам

В рамках выше указанных целей обработки персональной информации работники АО «Клиника Вся Медицина» могут устанавливать с Пользователем сайта обратную связь, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя сайта в связи с заключением и исполнением договора.

3. Условия обработки персональной информации Пользователей сайта, удаления и ее передачи третьим лицам

АО «Клиника Вся Медицина» хранит персональную информацию Пользователей сайта в соответствии с внутренними регламентами. В АО «Клиника Вся Медицина» введены локальные документы по обработке и защите персональных данных.

Персональная информация Пользователей сайта, предоставленная через формы Веб-сайта, не хранится на Веб-сайте в сети Интернет, используется исключительно для выше указанных целей. 

В отношении персональной информации Пользователя сайта сохраняется ее конфиденциальность, исключен общий доступ неограниченному кругу лиц.

АО «Клиника Вся Медицина» не предоставляет персональную информацию Пользователей сайта третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо может требовать законодательство (например, по запросу суда).

Согласие Пользователя сайта на обработку персональных данных предоставляется путём проставления отметки в чекбоксе действует со дня его дачи до момента достижения цели обработки персональных данных и (или) отзыва данного согласия, но не более 2 лет после чего персональные данные уничтожаются.

Согласие может быть отозвано путем личного обращения в АО «Клиника Вся Медицина» или направления письменного обращения по адресу АО «Клиника Вся Медицина»: 454129 г. Челябинск, ул. Новороссийская, 88, неж. пом. 3.  так же в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью направленное на электронный адрес: sekr_med@mc-chtpz.ru

При обработке персональных данных Пользователей сайта АО «Клиника Вся Медицина» руководствуется Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков.

На Сайте используются файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для сбора технической информации в целях аналитики и улучшения Сайта.
 

Cookie-файлы, передаваемые Веб-сайтом оборудованию Пользователя сайта и оборудованием Пользователя сайта, могут использоваться АО «Клиника Вся Медицина» для статистики, аналитики, для улучшения разделов Веб-сайта и подробнее указано в «Политике использования cookie-файлов».

Пользователь сайта осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения Веб-сайта в сети Интернет могут обладать функцией запрета операций с файлами cookie через настройки браузера;с помощью специализированных программ или расширений; (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

            АО «Клиника Вся Медицина» вправе установить, что предоставление определенного раздела Веб-сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем сайта.

Технические параметры работы счетчиков определяются АО «Клиника Вся Медицина» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя сайта.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя сайта

АО «Клиника Вся Медицина» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. В случае, если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем работникам АО «Клиника Вся Медицина», которые нуждаются в этом для выполнения своих трудовых задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все работники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

АО «Клиника Вся Медицина» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице Веб-сайта по адресу https://mcvm.ru/politika-konfidencialnosti/

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем сайта и АО «Клиника Вся Медицина», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь сайта вправе направлять по адресу 454129, Российская Федерация, г. Челябинск, ул. Новороссийская, 88, корп 3.

01.11.2025